百年風(fēng)華 中農(nóng)力量⑥ | 趙魯邦：基層一線是施展才華的大舞臺
作者：穆陽芬 編輯：原小瑛 發(fā)表時間：2021年6月21日點擊：521
作為中農(nóng)控股農(nóng)業(yè)服務(wù)事業(yè)部的“新鮮血液”，趙魯邦沉穩(wěn)內(nèi)斂，潛心在基層鍛煉業(yè)務(wù)技能。入職3年，他先后獲得中農(nóng)控股“金苗獎”“青年標(biāo)兵”等榮譽稱號。
到基層一線去
讀研期間，趙魯邦曾在陜西洛川的科技小院實習(xí)，通過實地調(diào)查研究，完成多篇蘋果施肥和病蟲害防治方面的專業(yè)論文。當(dāng)時，趙魯邦調(diào)查了洛川縣鳳棲鎮(zhèn)、槐柏鎮(zhèn)等鄉(xiāng)鎮(zhèn)的98個蘋果園，針對當(dāng)?shù)夭恢匾暻锸┗剩贩?ldquo;一炮轟”；中微量元素投入不合理；為追求產(chǎn)量，盲目提高施肥量等問題提出了相應(yīng)的解決措施。這些實踐經(jīng)歷，堅定了他對專業(yè)的熱愛，也明確了走出校園后努力的方向。
比起在實驗室，趙魯邦更喜歡到離農(nóng)民更近的地方，將專業(yè)理論運用于實踐，在工作中解決實際問題。在畢業(yè)時，他決定深入到為農(nóng)服務(wù)一線去歷練，去實現(xiàn)自我價值，而中農(nóng)集團正是他心目中最理想的平臺。
2018年，趙魯邦從中國農(nóng)業(yè)大學(xué)資源與環(huán)境學(xué)院植物營養(yǎng)學(xué)專業(yè)碩士研究生畢業(yè)，通過校招進入中農(nóng)控股。起初，他被分配在辦公室，后來隨著業(yè)務(wù)需要以及個人的職業(yè)規(guī)劃，他又從辦公室轉(zhuǎn)到市場技術(shù)服務(wù)和業(yè)務(wù)崗位。
“轉(zhuǎn)入基層市場工作后，每天都要接觸很多客戶，通過不同的方式滿足客戶的差異化需求，增強與客戶的黏性。這其中會遇到很多挑戰(zhàn)，會有各種各樣的問題等著我去解決。”基層工作中形形色色的挑戰(zhàn)，激發(fā)了趙魯邦的斗志，也錘煉了他的能力。對他而言，業(yè)務(wù)崗位的工作更契合他為農(nóng)服務(wù)的初心。
從小在農(nóng)村長大，再加上農(nóng)學(xué)專業(yè)出身，趙魯邦對農(nóng)業(yè)和基層工作并不陌生。陜西白水縣農(nóng)業(yè)服務(wù)中心是趙魯邦基層服務(wù)的第一站。蘋果是當(dāng)?shù)氐闹匾?jīng)濟作物，但該中心的工作人員最初卻對蘋果種植技術(shù)、產(chǎn)品、營銷等比較生疏。趙魯邦為他們提供了針對性的指導(dǎo)與培訓(xùn)，使該中心的托管服務(wù)能力和托管面積迅速提升。
初戰(zhàn)告捷，堅定了趙魯邦的信心，也為他日后的工作打開了局面。
以服務(wù)促業(yè)務(wù)
“我們的工作并不僅僅是給農(nóng)戶提供肥料，而是要提供一套包括耕種管收各個環(huán)節(jié)的全程解決方案。就像漯河服務(wù)中心，目前托管了萬畝土地，種植小麥、玉米、高粱等作物。在整個農(nóng)業(yè)生產(chǎn)過程中，我們不僅提供全程營養(yǎng)解決方案，還提供植保飛防、農(nóng)業(yè)機械、農(nóng)技培訓(xùn)等專業(yè)的綜合農(nóng)業(yè)服務(wù)。”談及為農(nóng)服務(wù)，趙魯邦更看重的是通過服務(wù)解決痛點，讓農(nóng)戶真正受益。
在市場上，除了需要用心了解當(dāng)?shù)氐姆N植結(jié)構(gòu)、用肥習(xí)慣、產(chǎn)品信息、價格體系等，還需要做示范觀摩會、田間指導(dǎo)、農(nóng)技培訓(xùn)等大量工作。此外，還要引領(lǐng)服務(wù)中心轉(zhuǎn)型升級。雖然學(xué)的就是農(nóng)業(yè)，但在為農(nóng)服務(wù)的實踐中，趙魯邦還是遇到了各種各樣未曾料想到的困難與挑戰(zhàn)。
“方法總比困難多。”每當(dāng)遇到不順利的時候，趙魯邦總讓自己保持積極的心態(tài)，主動想辦法解決。趙魯邦說，做農(nóng)服首先要有一份不服輸、不怕苦的激情與熱愛。面對不同的客戶，他以將心比心的方式去溝通，并竭盡所能提供差異化、個性化的解決方案，滿足客戶的需求。
“在工作中，我感觸最深的就是溝通確實是一門藝術(shù)。”趙魯邦感慨地說，“通過深入溝通，我們了解到客戶的需求和痛點，然后就可以有的放矢地去制定解決方案，進而以服務(wù)促業(yè)務(wù)，實現(xiàn)雙贏。”
在和農(nóng)戶打交道的過程中，趙魯邦在他們身上學(xué)到了很多東西。同時，他也發(fā)現(xiàn)不少農(nóng)戶對新產(chǎn)品和新技術(shù)的接受度偏低，甚至有排斥心理。“農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化離不開農(nóng)民的‘現(xiàn)代化’，但幫助農(nóng)民提升種植理念和種植水平這件事不可能一蹴而就，需要我們在基層不斷地宣傳推廣。一次不行就兩次，兩次不行就三次，一點一點去引導(dǎo)農(nóng)戶科學(xué)種植。”對于趙魯邦來說，為農(nóng)服務(wù)不能急功近利，要多一點溝通，多一點理解，用堅持和耐心，用真誠和專業(yè)去打動農(nóng)民。
在中農(nóng)控股農(nóng)業(yè)服務(wù)事業(yè)部副經(jīng)理孫希園的眼里，趙魯邦懂技術(shù)、能吃苦、常下鄉(xiāng)，是一個懂農(nóng)業(yè)、愛農(nóng)民、愛農(nóng)村的優(yōu)秀人才。“現(xiàn)在的市場跟以前不同，我們需要通過更接地氣的服務(wù)模式，向農(nóng)戶提供更科學(xué)高效的全程解決方案，因此非常需要像趙魯邦這樣的學(xué)農(nóng)業(yè)、懂農(nóng)業(yè)的人才服務(wù)基層。”孫希園說。
腳下有泥，心中有光。“只有走到基層一線，才能知道農(nóng)民真正需要什么。”常年行走在田間地頭，趙魯邦的腳底沾滿了泥土，而他也通過一次次全心投入的田間指導(dǎo)、觀摩示范、農(nóng)技培訓(xùn)，將農(nóng)業(yè)增產(chǎn)增收的希望之光帶給農(nóng)民。
投身農(nóng)服事業(yè)
2020年以來，趙魯邦穿梭于河南、陜西兩個區(qū)域，負責(zé)兩地中國農(nóng)資®·服務(wù)中心的籌建工作。完成新服務(wù)中心的招商加盟、建設(shè)，并通過自己的努力讓服務(wù)中心實現(xiàn)良好運轉(zhuǎn)，這是趙魯邦自入職以來感到最有成就感的事。
萬事開頭難。中國農(nóng)資®·服務(wù)中心的籌建工作千頭萬緒，前期的招商合作模式溝通對接、合作后服務(wù)中心運營指導(dǎo)監(jiān)管，原料及產(chǎn)品等業(yè)務(wù)的日常對接，農(nóng)化服務(wù)、土壤化驗培訓(xùn)、配方制定等技術(shù)的協(xié)助指導(dǎo)、土地托管、訂單種植等新型服務(wù)形態(tài)的引導(dǎo)推廣等工作，都需要趙魯邦事無巨細地統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。他在實踐中不斷學(xué)習(xí)、總結(jié)，對不同環(huán)節(jié)的困難各個擊破，最終圓滿完成了服務(wù)中心的建設(shè)、運營工作。目前，趙魯邦已經(jīng)在河南區(qū)域協(xié)助建立了5家為農(nóng)服務(wù)中心。在此過程中，他深刻感受到中農(nóng)團隊的力量。
“作為新人，團隊的協(xié)助對我的成長有非常大的幫助。因為有中農(nóng)集團強有力的后盾支撐，服務(wù)中心建設(shè)運營過程中的問題能夠通過系統(tǒng)優(yōu)勢得到逐一解決。”趙魯邦深有感觸地說，“以我們中農(nóng)控股農(nóng)服事業(yè)部為例，有許多經(jīng)驗豐富的前輩和技術(shù)專家，遇到難以解決的問題時，他們都會幫我出謀劃策。”
從選擇了農(nóng)學(xué)專業(yè)到如今投身農(nóng)服事業(yè)，趙魯邦對農(nóng)業(yè)有著一股日益堅毅的熱愛。作為公司的年輕力量，趙魯邦在工作實踐中逐漸明確了自己的責(zé)任，并主動承擔(dān)起一個年輕黨員該有的使命擔(dān)當(dāng)。趙魯邦說：“基層農(nóng)服工作最重要的是要懷有一顆熱愛的心，肯鉆研，腳踏實地探索適合當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)生產(chǎn)實際的服務(wù)模式，全心全意為種植戶服務(wù)。”
“在路上”，對于趙魯邦來說已是常態(tài)。采訪結(jié)束后，他背上雙肩包，和同事們匆匆踏上了從河南漯河趕往陜西渭南的列車，繼續(xù)開展“三夏”農(nóng)服工作。
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